อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 4yum

เมื่อคุณเปิดบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy คุณตกลงยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่เราระบุไว้ในหน้านี้ รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับการเดิมพัน การถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนข้อกำหนดการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินไทยขอบเขตความรับผิดชอบตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
4yum ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 4yum
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการใช้งานซ้ำ และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณยินยอมเอง คุณสามารถขอแก้ไข ขอลบ หรือขอส่งออกข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และบันทึกการเข้าใช้งาน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณร้องขอถอนเงินหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยและเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การบันทึกเกมโปรดหรือประวัติการเดิมพันล่าสุด

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและ OTP ไว้เป็นความลับ เราไม่มีวันขอรหัส OTP ทางแชทหรืออีเมล หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อพิพาท เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามลำดับความสำคัญของเรื่อง โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับยอดเงินหรือการถอนจะได้รับการดำเนินการเร็วที่สุด

แชทสดในเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาเพื่อเริ่มคุยกับทีม เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน หรือข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขที่ต้องการคำตอบทันที ทีมจะตอบในช่วงเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงเราพร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรม เราตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อคำถามที่พบบ่อยและฟอร์มส่งคำร้อง ระบบจะบันทึกประวัติการติดต่อทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณเพื่อให้ติดตามได้ง่าย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ระบุหมายเลืบัญชีและเหตุผลที่ขอ เราจะส่งไฟล์ให้คุณภายใน 7 วันทำการ ข้อมูลจะรวมชื่อ เบอร์โทร ประวัติการฝากถอน และบันทึกการเข้าใช้งาน

หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะคืนยอดเงินคงเหลือให้คุณตามขั้นตอนการถอนปกติ การใช้บริการต่อหลังจากเราประกาศเงื่อนไขใหม่ถือว่าคุณยอมรับ

เรารับผิดชอบเฉพาะความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของเราเท่านั้น เช่น ยอดเงินไม่ตรงกับบันทึกธุรกรรม หรือเกมทำงานผิดปกติ เราไม่รับผิดต่อปัญหาจากอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของคุณ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นหลักฐานสุดท้ายในกรณีพิพาท

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมาย แต่เราจะเก็บประวัติธุรกรรมบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือวิธีอื่นที่เราเปิดให้ใช้ในอนาคต กฎเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การถอนเงิน และความรับผิดชอบยังคงเหมือนเดิม

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าแรกของเว็บไซต์และส่งการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต